SmartReklamasjon samler alt i én portal – for både kunder og forhandlere.
Alle reklamasjoner behandles med henvisning til gjeldende lover. Kundene får tydelige svar, og forhandler har full oversikt.
Bygget spesifikt for bilbransjen – vi tar hensyn til slitedeler, garantier og reelle verkstedvurderinger.
Legg ved bilder og dokumentasjon direkte i systemet. Alt samles på ett sted.
Forhandlere kan se rapporter over alle saker, status og trender.
Både kunde og forhandler får varsler ved nye meldinger eller statusendringer.
Kryptert datalagring og sikker pålogging for alle parter.
Kunden kan følge hele prosessen – forhandler har alt dokumentert.